<!DOCTYPE html>
<html lang="ar" dir="rtl">

<head>
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge">
  <title>الاستشارة الشخصية</title>
  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, shrink-to-fit=no">
  <style>
    @import url("https://fonts.googleapis.com/css2?family=Mulish:wght@400;600;700&display=swap");
  </style>
  <link rel="stylesheet" href="css/style.css">
</head>

<body class="light-mode">
  <div class="faq_container" id="faq_container">
    <div class="accordion-section active">
      <button class="accordion font_16">
        <div>كيف يمكنني إعادة جدولة موعدي</div>
        <span class="list_close"></span>
      </button>
      <div class="panel font_16">
        <div class="mt-20">
          "الفترة الصالحة لإعادة جدولة المواعيد المحجوزة مسبقا تصل إلى 30 دقيقة قبل الوقت المحدد.
          لإعادة جدولة موعدك ، انتقل إلى ""موعدك"" ، وحدد الموعد الذي ترغب في إعادة جدولته. سينقلك إلى شاشة الحجز لاختيار مكان جديد."
        </div>
      </div>
    </div>
    <div class="accordion-section">
      <button class="accordion font_16">
        <div>تلقيت رسالة موعدي معلق (الرسوم قيد المراجعة) ، ماذا يعني ذلك؟</div>
        <span class="list_close"></span>
      </button>
      <div class="panel font_16">
        <div class="mt-20">
          في الحالات التي لا نتمكن فيها من تلقي الرسوم من التأمين الخاص بك أو من أنظمة المستشفى، تظهر حالة الموعد معلقة بينما يتابع فريق الدعم لدينا
          ذلك. بمجرد انعكاس الرسوم في نظامنا ، سيتم إخطارك. يمكنك متابعة الدفع عبر الإنترنت أو يمكنك الدفع في العيادة أيضا.
        </div>
      </div>
    </div>
    <div class="accordion-section">
      <button class="accordion font_16">
        <div>هل يمكنني تسجيل الوصول في تطبيق MyAster عند الوصول إلى العيادة أو يجب أن أذهب إلى موظف استقبال العيادة؟</div>
        <span class="list_close"></span>
      </button>
      <div class="panel font_16">
        <div class="mt-20">
          قبل 15 دقيقة من موعدك المحدد ، سيتم تنشيط زر "تسجيل الوصول" في صفحة تفاصيل موعدك. إذا كانت جميع المستندات دقيقة وكاملة ، فيمكنك تسجيل الوصول
          والحصول على رمز مميز في مكتب العيادة. إذا كانت مستنداتك غير مكتملة ، فستتلقى رسالة لزيارة مكتب الاستقبال.
        </div>
      </div>
    </div>
  </div>
  <script>
    function initAccordion(accordionElem) {
      //when panel is clicked, handlePanelClick is called.

      function handlePanelClick(event) {
        showPanel(event.currentTarget);
        //resize the height onload
        let message = {
          height: document.body.scrollHeight,
          width: document.body.scrollWidth,
        };

        // window.top refers to parent window
        window.top.postMessage(message, "*");
      }

      //Hide currentPanel and show new panel.

      function showPanel(panel) {
        //Hide current one. First time it will be null.
        var expandedPanel = accordionElem.querySelector(".active");
        if (expandedPanel) {
          expandedPanel.classList.remove("active");
        }

        //Show new one
        panel.classList.add("active");
      }

      var allPanelElems =
        accordionElem.querySelectorAll(".accordion-section");

      for (var i = 0, len = allPanelElems.length; i < len; i++) {
        allPanelElems[i].addEventListener("click", handlePanelClick);
      }

      //By Default Show first panel
      showPanel(allPanelElems[0]);
    }
    initAccordion(document.getElementById("faq_container"));
    window.addEventListener("load", function () {
      let message = {
        height: document.body.scrollHeight,
        width: document.body.scrollWidth,
      };

      // window.top refers to parent window
      window.top.postMessage(message, "*");
    });
  </script>
</body>

</html>

احصل على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول الاستشارات الحضورية مع myAster، بما في ذلك الحجز، وزيارات العيادة， والوصول إلى الطبيب， والرسوم， وتفاصيل الموعد.

استشارة في العيادة

استشارة في العيادة